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FAQ
WIE LANGE IST DIE LIEFERZEIT FÜR MEINE BESTELLUNG?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Tagen nach der Bestellung bearbeitet. Aufgrund des hohen Auftragsvolumens bitten wir jedoch um 2-4 Arbeitstage für die Vorbereitung und den Versand Ihres Artikels. Keine Sorge, alle Bestellungen sind vollständig versichert. Wir arbeiten mit unseren Partnern daran, diese Zeit in Zukunft deutlich zu verkürzen.
WOHER KOMMEN MEINE PRODUKTE?
Wir haben derzeit Lager/Versandzentren in Europa (Polen und Ukraine). Je nach Ihrem Standort wird Ihre Bestellung von einem dieser Zentren aus versandt. Wir bemühen uns, vom nächstgelegenen Lager aus zu versenden.
WIE HOCH SIND DIE LIEFERKOSTEN?
Der Preis für die Lieferung beginnt bei 10,99 €, abhängig vom Kurierunternehmen und der Liefermethode, Nachnahme ist ebenfalls möglich. Die folgenden Liefermethoden sind möglich: Liefermethoden: - InPost-Paketdienst (1-2 Tage) - InPost-Kurierdienst (1-2 Tage) - DHL (1-2 Tage) - DPD (1-2 Tage) - Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 149 zł
ICH HABE KEINE KONTROLLNUMMER ERHALTEN
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Arbeitstagen bearbeitet, sobald die Zahlung eingegangen und freigegeben ist. Ihre Bestellung wird versandt, sobald sie von unserem Lager verpackt und an den Kurierdienst geschickt wurde. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer.
WO KANN ICH EINE AUFTRAGSNUMMER ERHALTEN?
Die Bestellnummer besteht aus 4 Ziffern (zum Beispiel #1482). Sie sollten ein Bestätigungsschreiben an Ihre E-Mail oder eine Nachricht erhalten, je nachdem, was Sie bei der Bestellung auf unserer Website eingegeben haben.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN?
Der Kunde kann die Bestellung innerhalb der ersten 60 Minuten nach dem Kauf stornieren. Die Stornierung des Kunden wird innerhalb der nächsten 5 Tage in Form einer Rückerstattung erfolgen, die weitgehend von der Bank des Kunden abhängt. Eine Bestellung kann nach 1 Stunde nicht mehr storniert werden. Wenn der Kunde um eine Stornierung bittet, wird unser Team alles tun, was möglich ist, aber wir sind nicht verpflichtet, dies zu tun. In diesem Fall muss der Kunde warten, bis er das Produkt erhält und eine Rückerstattung gemäß unserer Rückgabepolitik vornehmen.
AKZEPTIEREN WIR RÜCKSENDUNGEN?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten sind unten aufgeführt. Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) Zahlungsmöglichkeiten: - Überweisungen24 - Kreditkarte - Zahlung bei Lieferung Sie können nur mit einer Kreditkarte zahlen, die eine Rechnungsadresse in dem Land hat, in das Ihre Bestellung versandt wird. Bitte beachten Sie, dass unsere Website weder Ihre Kredit-/Debitkartennummer noch persönliche Daten erfasst, wenn Sie eine Zahlung vornehmen. Wenn Sie Fragen zu Transaktionen auf unserer Website haben, wenden Sie sich bitte an die Bank, die Ihre Karte ausgestellt hat, um weitere Informationen zu erhalten.
ÜBERPRÜFUNG DER ZAHLUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Zahlung zu überprüfen, wenn wir glauben, dass sie ein hohes Risiko darstellt. Zahlungen mit hohem Risiko können eine andere Rechnungsadresse als die der Karte zugeordnete, eine außerhalb des Herkunftslandes verwendete Karte, eine außerhalb des Herkunftslandes verwendete Karte mit einem Ziel außerhalb des Herkunftslandes und andere damit verbundene Szenarien aufweisen. Wenn Ihre Zahlung als hochriskant eingestuft wird, verlangen wir eine Identifizierung, um die Zahlung zu überprüfen.
ANGEBOTSCODES
Gutscheine und Bonuspunkte können bei Ihrer Bestellung an der Kasse eingelöst werden. Sobald Sie Ihren Gutscheincode eingegeben haben, klicken Sie auf "Anwenden" und der Rabatt wird automatisch auf Ihre Bestellung angerechnet. Bitte beachten Sie: Wenn Sie nicht auf "Anwenden" klicken, bevor Sie zur Kasse gehen, wird der Rabatt für den Gutschein und die Bonuspunkte nicht auf Ihre Bestellung angerechnet.
ICH HABE AN DEN KUNDENDIENST GESCHRIEBEN. WIE LANGE WIRD ES DAUERN, BIS ICH EINE ANTWORT ERHALTE?
Bei E-Mails erwarten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort von unseren Mitarbeitern. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag erreichbar. Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an brushme.pl@gmail.com.
FÜR WEN IST MALEN NACH ZAHLEN GEEIGNET?
Malen nach Zahlen, ursprünglich für Kinder gedacht, ist heute bei allen Altersgruppen beliebt. Die Bilder sehen aus, als wären sie von mir gemalt worden. Kinder und Erwachsene haben gleichermaßen Spaß an diesem Zeitvertreib. Auch weniger kreative Menschen können jetzt schöne Motive malen und stolz auf ihr Werk sein.
WIE FUNKTIONIERT DAS MALEN NACH ZAHLEN?
Wenn Sie sich für ein Motiv zum Malen nach Zahlen entschieden haben, schicken wir Ihnen das bestellte Set nach Hause. Die farblosen Bilder zeigen bereits Flächen mit Linien, die nun mit den entsprechenden Farben ausgemalt werden können. So ist durch die Nummerierung vorgegeben, welche Farbe zu welchem Bereich des Bildes gehört. Sie werden schnell sehen, wie gut die Farben zusammenpassen und perfekt harmonieren.
WAS IST IN DEM FARBSET NACH NUMMER ENTHALTEN?
- Hochwertige Leinwand (Größe: 40x50cm) - Ein Set mit hochwertigen Acrylfarben, das alle für die Malerei benötigten Farben enthält - 3 hochwertige Nylonpinsel mit verschiedenen Pinselspitzen für perfekte Ergebnisse
HILFT IHNEN "MALEN NACH ZAHLEN" BEIM ENTSPANNEN?
Es hilft Ihnen, sich auf einfache, manuelle Tätigkeiten zu konzentrieren, vor allem, wenn geistige Anspannung aufkommt. Malen nach Zahlen ist eine gute Möglichkeit, sich zu entspannen. Indem man Flächen ausmalt und sich auf die Linien konzentriert, kann man dem Alltagsstress entfliehen und sich diesem einfachen Zeitvertreib widmen.