Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") mají pro společnost HOBBY ART TRADE Sp Z.O.O. (dále jen "Brushme") velký význam a jsou určeny k úpravě vztahů mezi námi a jakoukoli fyzickou osobou, fyzickou osobou podnikatelem nebo právnickou osobou (dále jen "Uživatel"), pokud jde o zpracování osobních údajů, které Brushme může od Uživatele získat v procesu používání webových stránek https://brushme.com/ (dále jen "Webové stránky")
Tyto zásady vycházejí z požadavků platného obecného nařízení EU 2016/679 o ochraně osobních údajů (dále jen "GDPR") a dalších platných evropských právních předpisů o ochraně osobních údajů a jsou nedílnou součástí smlouvy mezi Uživatelem a společností Brushme o používání těchto Webových stránek.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Brushme používá osobní údaje Uživatele.
Společnost Brushme může prostřednictvím těchto Webových stránek shromažďovat některé osobní údaje Uživatele způsobem a pro účely popsané níže.
Společnost Brushme si váží osobních údajů každého Uživatele Webových stránek a používá osobní údaje Uživatele k poskytování a zlepšování služeb.
OBECNÁ USTANOVENÍ
Osobní údaje jsou veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.
Správce osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která/který (sám nebo společně s jinými osobami) určuje účely a způsoby současného nebo budoucího zpracování jakýchkoli osobních údajů. V rámci těchto zásad vystupuje společnost Brushme jako správce osobních údajů Uživatele, když Uživatel používá Webové stránky.
Zpracováním osobních údajů se rozumí jakákoli činnost nebo řada činností, jako je shromažďování, registrace, shromažďování, uchovávání, úprava, pozměňování, aktualizace, používání a šíření (distribuce, prodej, přenos), odosobnění, likvidace osobních údajů, a to i s využitím (automatizovaných) informačních systémů.
Tyto Zásady se vztahují na všechny osobní údaje Uživatele, které může společnost Brushme získat při používání Webových stránek Klientem.
Právním základem pro zpracování osobních údajů je souhlas Uživatele v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Brushme zpracovává osobní údaje Uživatele pouze v případě, že je splněna jedna z následujících podmínek uvedených v článku 6 GDPR, mimo jiné:
-uživatel udělil souhlas se zpracováním osobních údajů;
-zpracování je nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy s Uživatelem;
-takové zpracování vyžadují právní předpisy země, ve které se Uživatel nachází.
OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎOVANÉ A ZPRACOVÁVANÉ SPOLEČNOSTÍ BRUSHME A ZPŮSOB JEJICH SHROMAŽĎOVÁNÍ
Za účelem provádění svých činností a plnění svých povinností zpracovává společnost Brushme osobní údaje Uživatele, které jí Uživatel poskytl při používání Webových stránek a které se dělí na dva typy.
Prvním typem jsou osobní údaje - údaje, které Uživatel přímo a vědomě poskytuje společnosti Brushme. Patří sem údaje, které Uživatel zadává při vytváření účtu, vyplňování formulářů na Webových stránkách, a také údaje, které Uživatel generuje při používání Webových stránek, jako je zpětná vazba, zpětné interakce, vytvořené akce atd.
V procesu používání Webových stránek může Brushme v závislosti na situaci požádat Uživatele o poskytnutí následujících osobních údajů: jméno a příjmení, e-mail, země, poštovní směrovací číslo, město, ulice, budova, další poznámky (nepovinné, poskytované na žádost Uživatele v rozsahu jím stanoveném).
Druhým typem jsou neosobní údaje - údaje, které Brushme shromažďuje automaticky, když Uživatel používá Webové stránky a služby. Zejména se při každé návštěvě Webové stránky automaticky shromažďují informace o zařízení uživatele Webové stránky, včetně: typu a verze prohlížeče; operačního systému; IP adresy, časových pásem, jazyků. Zpracování těchto informací je nezbytné pro zobrazení obsahu Webové stránky. Tyto informace budou vymazány po dosažení účelu, pro který byly shromážděny. Tyto údaje se používají pouze k provozování a zlepšování Webových stránek.
ÚČEL ZÍSKÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Účelem získávání a zpracování osobních údajů je:
- Identifikace registrovaného uživatele na Webové stránce za účelem poskytnutí přístupu k personalizovaným zdrojům Webové stránky a/nebo vytvoření účtu po obdržení souhlasu Uživatele s vytvořením účtu.
- Zadání objednávky a opatření zaměřená na její provedení.
- Plnění smlouvy, kde je Uživatel jednou ze stran, nebo přijetí opatření na žádost Uživatele před uzavřením smlouvy: Brushme používá osobní údaje Uživatele za účelem plnění povinností vyplývajících z kupní smlouvy, smlouvy o poskytování služeb nebo jiné smlouvy, kde je Uživatel jednou ze stran, a dále za účelem uzavření smlouvy se spediční/kurýrní organizací nebo jinou třetí stranou, pokud je to nezbytné pro plnění závazků Brushme vůči Uživateli.
- Marketingové účely, konkrétně provádění statistických a jiných průzkumů na základě depersonalizovaných údajů, jakož i poskytování informací Uživateli o službách, aktuálních akcích a speciálních nabídkách souvisejících se službami poskytovanými společností Brushme prostřednictvím Webových stránek.
Brushme zpracovává osobní údaje Uživatele pro marketingové účely s přihlédnutím k oprávněným zájmům a vztahům, které Uživatel s Webovou stránkou navázal.
Společnost Brushme může Uživateli zasílat e-maily týkající se funkčnosti Webových stránek nebo jiná sdělení, která mohou obsahovat i marketingové materiály související se službami společnosti Brushme, do kterých se Uživatel zaregistroval nebo o které má zájem. Zpracování osobních údajů Uživatele pro tyto marketingové úkoly bude založeno na oprávněných zájmech společnosti Brushme.
V každém případě má Uživatel jako subjekt údajů při přijímání marketingových e-mailů od společnosti Brushme vždy právo kdykoli odvolat souhlas a/nebo se odhlásit z odběru marketingových e-mailů od společnosti Brushme. Uživatel se může odhlásit ze zasílání marketingových nebo propagačních materiálů podle pokynů v marketingových e-mailech společnosti Brushme.
- Zlepšování webových stránek: Brushme používá informace o tom, jak Uživatel používá Webové stránky, aby lépe porozuměla chování a trendům v síti, identifikovala případné výpadky a technické problémy s cílem zlepšit kvalitu služeb Webových stránek.
- Získávání zpětné vazby od Uživatele, včetně zasílání zpráv a žádostí týkajících se používání Webových stránek, poskytování služeb, vyřizování žádostí a žádostí Uživatele.
- Zjišťování polohy Uživatele za účelem bezpečnosti a prevence podvodů.
- Potvrzení pravosti a úplnosti osobních údajů poskytnutých Uživatelem.
- Poskytování účinné zákaznické a technické podpory Uživateli v případě problémů souvisejících s používáním Webových stránek, produktů a služeb poskytovaných společností Brushme.
PODMÍNKY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
6.1. Lhůty zpracování osobních údajů jsou stanoveny s ohledem na účely zpracování, ne však delší než ty, které definuje GDPR.
6.4. 2. Společnost Brushme může časem minimalizovat osobní údaje Uživatele, které společnost Brushme používá, nebo dokonce tyto údaje anonymizovat tak, aby je již nebylo možné osobně spojit s Uživatelem. V takovém případě bude společnost Brushme moci tyto údaje použít, aniž by o tom Uživatele dále informovala.
COOKIES
Tyto Webové stránky používají soubory cookie nebo jiné technologie/nástroje, jako jsou pixely, místní úložiště, značky, identifikátory nebo externí služby (dále jen "soubory cookie"), které se používají při návštěvě nebo používání Webových stránek Uživatelem. Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané prohlížečem do zařízení Uživatele za účelem zaznamenání určitých informací nebo obrazových souborů, jako jsou pixely. Při příští návštěvě Webové stránky Uživatelem na stejném zařízení budou informace uložené v souborech cookie následně přeneseny buď na Webovou stránku Brushme (soubory cookie první strany), nebo na jinou Webovou stránku, ke které soubor cookie patří (soubory cookie třetí strany).
Díky uloženým a vráceným informacím může příslušná webová stránka rozpoznat, že ji Uživatel již navštívil a navštívil pomocí prohlížeče použitého na tomto zařízení. Brushme tyto informace používá, aby mohla navrhnout a reprodukovat webové stránky optimálním způsobem podle preferencí Uživatele.
Brushme používá soubory cookie a další sledovací technologie na našich Webových stránkách pro řadu účelů, včetně poskytování funkcí Webových stránek, zlepšování uživatelského prostředí, porozumění online chování lidí, kteří s našimi Webovými stránkami komunikují, a poskytování reklamy Uživatelům s ohledem na jejich zájmy.
Hlavní soubory cookie používané na Webových stránkách:
"Nezbytné" soubory cookie umožňující využívání služeb dostupných na Webové stránce, jako jsou ověřovací soubory cookie používané pro služby, které vyžadují ověření na Webové stránce, soubory cookie používané pro bezpečnostní účely, jako jsou soubory cookie používané k odhalování podvodů při ověřování na Webové stránce;
"funkční a analytické" soubory cookie umožňující "zapamatovat si" nastavení zvolené uživatelem a přizpůsobit uživatelské rozhraní, například pokud jde o uživatelem zvolený jazyk nebo region, velikost písma, vzhled webových stránek a shromažďování informací o způsobu používání stránek webových stránek atd;
"Reklamní" kooky umožňující Uživatelům Webových stránek poskytovat reklamní obsah, který více odpovídá jejich zájmům.
Uživatel může soubory cookie zakázat změnou nastavení svého prohlížeče, což však může ovlivnit fungování Webových stránek.
Tato část poskytuje další informace o procesech a nástrojích Webových stránek, zejména od externích partnerů.
Používání služby Google Analytics
Webové stránky používají službu webové analytiky Google Analytics od společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; dále jen "Google").
Zpracování údajů slouží k analýze této Webové stránky a jejích návštěvníků, jakož i k marketingovým a reklamním účelům. Za tímto účelem bude společnost Google používat informace získané jménem provozovatele těchto webových stránek k vyhodnocování používání webových stránek uživateli, k sestavování zpráv o činnosti webových stránek a k poskytování dalších služeb provozovateli webových stránek souvisejících s činností na webových stránkách a používáním internetu. Mimo jiné mohou být shromažďovány následující informace: IP adresa, datum a čas přístupu na stránku, cesta kliknutí, informace o používaném prohlížeči a zařízení, které uživatel používá, navštívené stránky, URL odkazu (webová stránka, přes kterou uživatel přistupuje na webovou stránku), údaje o poloze, nákupní aktivita.
Služba Google Analytics používá technologie, jako jsou soubory cookie, webové úložiště ve webovém prohlížeči a webové majáky, které umožňují analýzu používání webových stránek Uživatelem. Takto vytvořené informace o používání těchto webových stránek Uživatelem jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti. Přenos údajů se mimo jiné zakládá na standardních smluvních doložkách jako vhodných zárukách ochrany osobních údajů, které jsou k nahlédnutí na https://policies.google.com/privacy/frameworks a https://business. safety.google/adsprocessorterms/. Společnost Google a státní orgány USA mají přístup k údajům uživatelů. Společnost Google může údaje Uživatele spojit s dalšími údaji, jako je historie vyhledávání, osobní účty, údaje o používání z jiných zařízení a jakékoli další údaje, které má společnost Google o Uživateli.
Na těchto webových stránkách je aktivována anonymizace IP. V důsledku toho bude IP adresa Uživatele v členských státech Evropské unie nebo v jiných členských státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru společností Google předem zkrácena. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a zkrácena tam.
Osobní údaje uživatele jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu převažujícího oprávněného zájmu společnosti Brushme na vytvoření webových stránek orientovaných na potřeby a cílený design. Uživatel má právo kdykoli vznést námitku proti takovému zpracování svých osobních údajů z důvodů souvisejících s jeho konkrétní situací.
Uživatel může společnosti Google zakázat shromažďování údajů generovaných službou Google Analytics a souvisejících s používáním webových stránek (včetně IP adresy), jakož i zpracování těchto údajů společností Google, a to stažením a instalací doplňku prohlížeče dostupného na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html?hl=en.
Aby uživatel zabránil shromažďování a ukládání údajů Google Analytics na různých zařízeních, může si nainstalovat soubor cookie pro odhlášení. Opt-out cookies zabrání budoucímu shromažďování údajů Uživatele při návštěvě těchto webových stránek. Aby to bylo účinné, musí Uživatel opustit všechny systémy a zařízení, které používá. Pokud Uživatel odstraní soubor cookie opt-out, budou požadavky společnosti Google zasílány znovu. Pokud Uživatel klikne zde, bude nainstalován soubor cookie pro odhlášení: Deaktivovat službu Google Analytics.
Další informace o podmínkách ochrany a používání údajů naleznete na adrese https://www.google.com/analytics/terms/de.html nebo na adrese
https://policies.google.com/?hl=en&gl=en a na adrese https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en .
Používání retargetingu pomocí ad:C Media
Společnost Brushme používá na našich webových stránkách technologii retargetingu společnosti ad:C Media GmbH (Marktplatz 10, 93128 Regenstauf; "ad:C media").
Účelem tohoto programu je cílit na návštěvníky webových stránek, kteří již projevili zájem o obchod a produkty Brushme, personalizovanou reklamu založenou na zájmech.
Zobrazování reklamy je založeno na analýze předchozího uživatelského chování na základě souborů cookie, ačkoli se neukládají žádné osobní údaje. V počítači nebo mobilním zařízení uživatele je uložen soubor cookie, který shromažďuje anonymní údaje o zájmech uživatele, a tím přizpůsobuje reklamu uloženým informacím. To znamená, že se Uživateli zobrazí reklamy, které s největší pravděpodobností odpovídají jeho produktovým a informačním zájmům.
Osobní údaje Uživatele jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu převažujícího oprávněného zájmu společnosti Brushme na cílení reklamy na návštěvníky webových stránek na základě jejich zájmů. Uživatel má právo kdykoli vznést námitku proti takovému zpracování svých osobních údajů z důvodů souvisejících s jeho konkrétní situací.
Aby uživatel zabránil shromažďování a ukládání údajů prostřednictvím mediálních souborů ad:C na různých zařízeních, může si zde nainstalovat soubory cookie opt-out: https://ad.adc-serv.net/. Opt-out cookies zabrání budoucímu shromažďování údajů Uživatele při návštěvě těchto webových stránek. Aby to bylo účinné, musí Uživatel opustit všechny systémy a zařízení, které používá. Pokud Uživatel odstraní opt-out cookie, budou požadavky na ad:C media zasílány znovu.
Použití Facebook Pixel
Webové stránky používají funkci remarketingu Custom Audiences od společnosti Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko; "Facebook").
Společnosti Meta Platforms Ireland a Brushme jsou společně odpovědné za shromažďování údajů uživatele během integrace služby a předávání těchto údajů společnosti Facebook. Základem je dohoda mezi společnostmi Brushme a Meta Platforms Ireland o společném zpracování osobních údajů, která definuje příslušné povinnosti. Dohoda je k dispozici na adrese https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Poté je společnost Brushme odpovědná zejména za plnění informačních povinností podle článků 13 a 14 GDPR, za splnění bezpečnostních požadavků podle článku 32 GDPR týkajících se správné technické implementace a konfigurace služby, jakož i za splnění povinností podle článků 33 a 34 GDPR v rozsahu, v jakém má porušení ochrany osobních údajů vliv na povinnosti společnosti Brushme podle dohody o společném zpracování. Společnost Meta Platforms Ireland Limited odpovídá za zajištění práv dotčených osob v souladu s články 15 až 20 GDPR, za dodržování bezpečnostních požadavků podle článku 32 GDPR týkajících se zabezpečení služby a za plnění povinností podle článků 33 a 34 GDPR, neboť porušení ochrany osobních údajů má vliv na povinnosti společnosti Meta Platforms Ireland podle smlouvy o společném zpracování údajů.
Účelem programu je cílit na návštěvníky webových stránek zájmově orientovanou reklamu na sociální síti Facebook. Za tímto účelem je na webových stránkách implementován remarketingový tag společnosti Facebook. Tento tag se používá k navázání přímého spojení se servery společnosti Facebook, když uživatel navštíví webové stránky. Tím se na server Facebooku odesílají informace o tom, které stránky Brushme Uživatel navštívil. Facebook tyto informace o Uživateli přiřadí k jeho osobnímu účtu na Facebooku. Když Uživatel navštíví sociální síť Facebook, zobrazí se mu personalizovaná zájmová reklama na Facebooku.
Uživatelské údaje mohou být přenášeny do USA. Pro USA neexistuje rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně. Předávání údajů je mimo jiné založeno na standardních smluvních doložkách jako přiměřených zárukách ochrany osobních údajů, které jsou k nahlédnutí na adrese https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Osobní údaje uživatele jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu převažujícího oprávněného zájmu společnosti Brushme na cílení reklamy na návštěvníky webových stránek na základě jejich zájmu. Uživatel má právo kdykoli vznést námitku proti takovému zpracování svých osobních údajů z důvodů souvisejících s jeho konkrétní situací. Uživatel může funkci remarketingu Custom Audiences vypnout zde.
Další informace o shromažďování a používání údajů společností Facebook, právech Uživatele v tomto ohledu a možnostech ochrany soukromí naleznete v informacích o ochraně osobních údajů společnosti Facebook na adrese https://www.facebook.com/about/privacy/.
Používání sledování konverzí v Google Ads
Společnost Brushme používá na svých webových stránkách online reklamní program Google Ads a v této souvislosti sledování konverzí (vyhodnocování akcí při návštěvě). Sledování konverzí Google je analytická služba poskytovaná společností Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).
Pokud uživatel klikne na reklamu umístěnou společností Google, uloží se v počítači uživatele soubor cookie pro sledování konverzí. Tyto soubory cookie mají omezenou dobu platnosti, neobsahují žádné osobní údaje, a proto se nepoužívají k identifikaci jednotlivce. Pokud Uživatel navštíví určité stránky webu a platnost souboru cookie ještě nevypršela, mohou společnosti Google a Brushme rozpoznat, že Uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý klient Google Ads dostává jiné soubory cookie. Proto není možné sledovat soubory cookie prostřednictvím webových stránek klientů Ads.
Informace shromážděné pomocí konverzních souborů cookie se používají k vytváření statistik konverzí. Zde se společnost Brushme dozvídá celkový počet uživatelů, kteří klikli na některou z našich reklam a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí. Společnost Brushme však nezískává žádné informace, které by bylo možné použít k identifikaci uživatelů.
Uživatelské údaje mohou být přenášeny na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti. Přenos údajů se mimo jiné zakládá na standardních smluvních ustanoveních jako přiměřených zárukách ochrany osobních údajů, která jsou k nahlédnutí na adrese https://policies.google.com/privacy/frameworks
a na adrese https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
Osobní údaje uživatele jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu převažujícího oprávněného zájmu společnosti Brushme na cílení reklamy na návštěvníky webových stránek na základě jejich zájmu. Uživatel má právo kdykoli vznést námitku proti takovému zpracování svých osobních údajů z důvodů souvisejících s jeho konkrétní situací.
Uživatel může personalizovanou reklamu pro sebe vypnout v nastavení reklamy Google. Pokyny naleznete na adrese https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=en&visit_id=638336500691679595-3492828221&rd=1.
Kromě toho může Uživatel zakázat používání souborů cookie třetími stranami tak, že navštíví deaktivační stránku Network Advertising Initiative na adrese. Další informace o tam uvedeném odhlášení lze uplatnit na adrese https://www.networkadvertising.org/choices/. V takovém případě nebude Uživatel zahrnut do statistik sledování provozu.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese https://www.google.com/policies/privacy/.
Používání funkce remarketingu nebo "podobných cílových skupin" společnosti Google Inc.
Společnost Brushme používá na našich webových stránkách funkci remarketingu nebo "podobných cílových skupin" společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).
Tato aplikace slouží k analýze chování a zájmů návštěvníků. Společnost Google používá soubory cookie k analýze používání webových stránek, která je základem pro reklamu založenou na zájmech. Soubory cookie zaznamenávají návštěvy webových stránek a také anonymní údaje o jejich používání. Osobní údaje návštěvníků stránek se neukládají. Při následné návštěvě jiné webové stránky v síti Google Display Network se uživateli zobrazí reklamy, které pravděpodobně zohledňují produkty a informační oblasti, které uživatel dříve navštívil.
Uživatelské údaje mohou být přeneseny na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti. Přenos údajů je mimo jiné založen na standardních smluvních doložkách jako přiměřených zárukách ochrany osobních údajů, které jsou k nahlédnutí na adrese https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Osobní údaje uživatele jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu převažujícího oprávněného zájmu společnosti Brushme na cílení reklamy na návštěvníky webových stránek na základě jejich zájmu. Uživatel má právo kdykoli vznést námitku proti takovému zpracování svých osobních údajů z důvodů souvisejících s jeho konkrétní situací.
Uživatel může trvale zakázat používání souborů cookie společnosti Google tak, že navštíví níže uvedený odkaz a stáhne si a nainstaluje tam uvedený doplněk: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=en&visit_id=638336500691679595-3492828221&rd=1.
Kromě toho může uživatel zakázat používání souborů cookie třetími stranami tak, že navštíví deaktivační stránku Network Advertising Initiative na adrese https://www.networkadvertising.org/choices/ a použije další informace o odhlášení, které jsou tam uvedeny.
Další informace o remarketingu společnosti Google a příslušné prohlášení o ochraně údajů naleznete na adrese https://www.google.com/privacy/ads/.
PRÁVA UŽIVATELE JAKO SUBJEKTU OSOBNÍCH ÚDAJŮ PODLE GDPR
Právo na informace
Společnost Brushme je připravena poskytnout Uživatelům informace o tom, které jejich osobní údaje jsou zpracovávány.
Pokud si Uživatel přeje vědět, které jeho osobní údaje jsou společností Brushme zpracovávány, může si tyto informace kdykoli vyžádat, a to i prostřednictvím kontaktování administrativy. Seznam údajů, které musí Brushme Uživateli poskytnout, je uveden v článcích 13 a 14 GDPR. Uživatel, který se odvolává, musí zároveň informovat společnost Brushme o svých konkrétních požadavcích, aby společnost Brushme mohla žádost právně posoudit a poskytnout odpověď.
V případě, že společnost Brushme není schopna zjistit totožnost Uživatele prostřednictvím výměny elektronických zpráv nebo při telefonickém kontaktu s Uživatelem, nebo v případě důvodných pochybností o totožnosti Uživatele, může společnost Brushme požádat Uživatele o předložení dokladu totožnosti. Pouze tak může společnost Brushme zabránit zpřístupnění osobních údajů Uživatele osobě, která se může za Uživatele vydávat.
Společnost Brushme vyřizuje žádosti v co nejkratší době, ale zároveň žádá, aby si uvědomili, že poskytnutí úplné a zákonné odpovědi týkající se osobních údajů je složitý proces, který může trvat až měsíc.
Právo na opravu údajů uživatele
Pokud Uživatel zjistí, že některé osobní údaje, které o něm společnost Brushme zpracovává, jsou nesprávné nebo neaktuální, má právo o tom společnost Brushme informovat. V takovém případě může společnost Brushme požádat Uživatele o předložení dokladu totožnosti.
Pokud má Uživatel v úmyslu opravit osobní údaje zpracovávané společností Brushme, může je sám upravit přihlášením do svého osobního účtu v online službě nebo kontaktováním administrace webových stránek.
V některých případech Brushme nemůže osobní údaje Uživatele změnit. Může se jednat zejména o případy, kdy osobní údaje Uživatele již byly použity v procesu plnění smlouvy a/nebo jsou obsaženy v daňovém dokladu vystaveném v souladu s daňovým zákonem a nepodléhají opravě.
Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů a právo být zapomenut
V případě, že společnost Brushme zpracovává osobní údaje Uživatele na základě souhlasu se zpracováním osobních údajů (zejména za účelem marketingového/reklamního zasílání), lze další zpracování kdykoli zastavit. Stačí odvolat souhlas s takovým zpracováním.
Uživatel může rovněž uplatnit své právo být zapomenut. V případech stanovených v článku 17 GDPR společnost Brushme zlikviduje osobní údaje Uživatele, které zpracovává, s výjimkou osobních údajů, které je společnost Brushme povinna uchovávat v souladu s požadavky právních předpisů.
Stejně tak může společnost Brushme v takovém případě z bezpečnostních důvodů požádat Uživatele o předložení dokladu totožnosti.
Žádost o zastavení zpracování (právo na omezení zpracování v souladu s článkem 18 GDPR);
Požadavek na předání údajů jinému správci (právo na předání údajů v souladu s článkem 20 GDPR);
Námitka proti zpracování jeho osobních údajů (právo vznést námitku v souladu s článkem 21 GDPR).
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Brushme zaručuje ochranu osobních údajů a důvěrných informací před náhodnou ztrátou nebo zničením, před nezákonným zpracováním, včetně nezákonného zničení nebo přístupu k osobním údajům, které nejsou stanoveny podmínkami těchto Zásad.
Brushme používá k ukládání důvěrných informací a osobních údajů výhradně bezpečné zdroje, včetně cloudových médií.
Společnost Brushme používá komplexní program zabezpečení dat, který zahrnuje komerčně přiměřená administrativní, fyzická a technologická bezpečnostní opatření, aby chránila osobní údaje Uživatele před neoprávněným přístupem, použitím, neoprávněným nebo náhodným zničením, změnou nebo zveřejněním.
Jako správce údajů přijímá společnost Brushme vhodná technická a organizační opatření, aby zajistila, že jsou standardně zpracovávány pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro každý konkrétní účel zpracování.
VÝMĚNA OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPOLEČNOSTÍ BRUSHME
Společnost Brushme může poskytovat údaje o uživatelích:
- svým zaměstnancům, kteří potřebují mít přístup k údajům, aby mohli plnit naše povinnosti nebo činnosti jménem Uživatele;
- právnickým osobám, které jménem společnosti Brushme zpracovávají osobní údaje Uživatele a podílejí se na výkonu činností společnosti Brushme, tj:
-naši subdodavatelé, kteří podporují společnost Brushme při plnění smluv, objednávek a zákaznického servisu, například při zpracování korespondence nebo v procesu zákaznického servisu nebo při provozu prodejen, nebo jiní zprostředkovatelé při prodeji našich výrobků, včetně služeb nebo odborníků jednajících naším jménem;
-reklamním agenturám nebo jiným organizacím, které organizují nebo provádějí marketingové kampaně Brushme, nebo s nimi spolupracují, nebo jsou zprostředkovateli při organizaci nebo provádění těchto kampaní;
- organizace, které provozují ICT systémy společnosti Brushme nebo poskytují ICT zařízení, včetně IT platforem nebo umístění serverů či webových stránek;
-právnické osoby poskytující společnosti Brushme konzultační, poradenské, auditorské služby nebo právní, daňovou a účetní pomoc;
-výzkumné agentury jednající jménem společnosti Brushme;
-subjekty poskytující společnosti Brushme služby související s bezpečností osob a majetku;
-reklamním agenturám nebo organizacím, které provádějí nebo organizují, spolupracují nebo zprostředkovávají provádění nebo organizaci marketingových kampaní společnosti Brushme nebo spolupracují při obsluze zákazníků nebo provozu prodejen či jiným subjektům, které jsou zprostředkovateli prodeje našeho zboží, včetně služeb - pro výpočet mzdy, která jim náleží;
-organizace provozující poštovní a kurýrní služby - pro doručování korespondence nebo balíků (zejménaDHL Group, General Logistics Systems BV, DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG, InPost S.A.);
-organizace provádějící nákladní dopravu nebo poskytující spediční služby - pro doručování nákladních zásilek;
- subjekty provádějící platební činnost (banky, platební instituce, platební systémy, zejména platební systém Mollie );
-subjekty vykonávající úvěrové činnosti (banky) - pro poskytování úvěrů na nákup produktů Brushme;
-pojišťovny - pro pojištění přepravy nákladu;
-podnikatelským subjektům, které nakupují pohledávky pro případ nezaplacení ceny za zakoupené zboží nebo poplatku za včasné provedení zakázky či jiných pohledávek vůči společnosti Brushme.
ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD
1. Veškeré změny, které společnost Brushme v budoucnu provede v těchto zásadách ochrany osobních údajů, budou zveřejněny na webových stránkách. Nové podmínky se mohou zobrazit na obrazovce a Uživatel může být vyzván, aby si je přečetl a přijal, aby mohl nadále využívat jakékoli/veškeré služby Brushme. Pokračování v používání Webových stránek po takové aktualizaci bude znamenat, že Uživatel Webových stránek souhlasí se Zásadami ochrany osobních údajů a/nebo s jakýmikoliv změnami, které v nich byly provedeny jeho/jejími kroky.
KONTAKTNÍ INFORMACE
14.1. V případě otázek ochrany osobních údajů, soukromí nebo jakýchkoli jiných dotazů, připomínek či návrhů týkajících se těchto Zásad nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese support@brushme.com